歯科医院様　インプラント専門ページファーストビュー制作

完成デザイン

仮想案件として、歯科医院様のインプラント専門サイトのファーストビュー制作するにあたり、立地・競合・患者心理を分析し、「選ばれる理由」から逆算して設計しました。
高齢の患者様にも配慮した視認性の高い設計と、予約・電話など来院につながる導線を整理。費用・実績・アクセス性といった強みを一瞬で伝える構成により、行動につながるファーストビューを構築しました。

制作のポイント

当時の状況と事業環境の整理

当歯科医院様は千葉県柏市、柏駅から徒歩15分の立地にて新規開院いたしました。地域の皆様の健康を支える歯科医療を提供したいという想いでスタートしましたが、周辺には多数の歯科医院が存在しており、競合環境の中で当院の存在が十分に認知されていないという悩みを抱えておりました。

これまで大きな広告や情報発信を行ってこなかったこともあり、医院の特徴や診療方針、強みが地域の方々に伝わりきっておらず、結果として来院数が伸び悩んでいる状況でした。

抽出した課題

　ヒアリングによる事業整理の結果、当院は柏駅から徒歩15分の立地にあり、さらにこれまで公式なWebサイトを保有していなかったことから、立地面および認知面において課題を抱えていることがわかりました。

具体的には、以下の点を課題として抽出しました。

・駅から距離があるため、患者様にとって来院動機が弱くなりやすい
・周辺に競合となる歯科医院が多く、比較検討の中で埋もれてしまう可能性が高い
・初めてのWebサイト制作であり、自院の強みや差別化ポイントの整理が未実施であった

加えて、近年では歯科医院を選ぶ際、事前にインターネットで情報収集を行う患者様が増加しており、Webサイトの有無や掲載内容が来院の意思決定に大きく影響しています。しかしながら、当院ではこれまで十分な情報発信ができておらず、診療内容や医院の特徴、院内の雰囲気を適切に伝えられていない状況でした。

以上の課題を踏まえ、当院の強みや診療方針を明確化し、患者様に安心感を持っていただける情報発信の基盤として、初めてのWebサイト制作に取り組む必要があると判断いたしました。

競合分析・市場分析

患者心理と競合環境の両面から分析

患者が重視する「費用・評判・実績・立地」を軸に、柏エリアの歯科医院を想定して競合分析を実施。その結果、多くの医院が「価格」や「設備」を中心に訴求しており、“安心して任せられるか”の表現が弱いことが分かりました。

また、患者様がインプラントを選ぶ際に重視するポイントとして、「治療費用」「医院スタッフの対応・評判」「治療実績・症例数」「通いやすい立地」が上位に挙げられています（ランクエスト社調べ）。

戦略設計

　上記を踏まえ、治療費用や設備といった点をお伝えすることはもちろん大切ですが、それに加えて「医院スタッフの対応や評判」「治療実績・症例数」といった、人に関わる情報をしっかり発信していくことが重要だと考えました。

こうした情報を丁寧に伝えることで、患者様に「ここなら安心して任せられそう」と感じていただき、数ある歯科医院の中から選ばれる存在を目指します。そして、これを集客強化の第一歩と位置づけました。

最終的に、競合分析や市場調査の結果をもとに、当院の強みを活かした戦略を以下のとおり設計しました。

本サイトではこれらの観点を踏まえ、当院の実績や強みを数値で分かりやすく可視化し、一目で価値が伝わる構成とすることが不可欠であると判断しました。

デザイン構成

ここから、洗い出した戦略をデザインへ落とし込みます。

デザインコンセプト

安心感と前向きな期待を醸成するデザイン

・キーカラーにはオレンジ系を基調として採用し、温かみ・安心感・親しみやすさを表現しています。

・インプラントに不安を抱える患者様に対し、心理的なハードルを下げ、前向きな印象を持っていただくことを目的としています。

表現設計

・インプラントを検討している方は主に高齢の方が多いことが想定されます。文字の視認性を高め、小さな文字が見えにくい方でも、快適に読める工夫をしています。

・診察と無料相談を明確に区別したボタン設計により、意図しない内容での予約を避けられるよう配慮しています。

・本サイトでは、インプラントに対する不安の払拭だけでなく、「治療後に得られる生活価値」を伝えることを重視しました。

「もう我慢しない。快適フィットのインプラントで食べる幸せ、笑う毎日」というコピーを用い、患者様視点でベネフィットを提示することで、共感と行動喚起につなげています。また、孫と食事を楽しむシーンをビジュアルとして採用することで、治療後の生活を具体的にイメージできるよう設計しています。

以上、不安の解消と未来価値の提示を両立することで、意思決定を後押しするデザインとしました。